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Dolche PasteleríaPastelería y elaboración de alimentos

Dolche Pastelería: los errores de pedido bajaron 75 % en seis meses

El caso en breve

Dolche Pastelería crecía en ventas y los errores crecían con ella. Bravence armó un plan de inteligencia artificial para cada área, capacitó al equipo e integró pedidos, producción y administración en un solo sistema. A los seis meses, los errores de pedido bajaron 75 % y cada persona ganó cinco horas por semana.

−75%
de errores en los pedidos en seis meses.
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Equipo Bravence · Actualizado el

¿De dónde partía Dolche Pastelería?

Una empresa que crecía en ventas y sumaba trabajo administrativo en la misma proporción, con los errores que trae crecer así.

¿Qué hicimos?

Inteligencia de negocio. Analizamos cómo crecía la empresa y dónde se generaban los errores, y armamos un plan de IA para cada área: pedidos, producción y administración.

Transformación cultural. Acompañamos al equipo para que incorporara el nuevo sistema y la IA en su trabajo diario, con capacitación sobre las tareas de cada área.

Soluciones de IA. Integramos pedidos, producción y administración en un solo sistema, sin recarga manual entre áreas. Hoy el sistema anticipa qué insumos se van a necesitar y responde las consultas de la dirección.

Resultados

  • Los errores de pedido bajaron 75% a los seis meses
  • La carga administrativa bajó cinco horas semanales por persona

En palabras del cliente

«Crecíamos y los errores crecían con nosotros. Armaron un plan de IA para cada área y pusimos pedidos, producción y administración en un mismo sistema. El equipo aprendió a usarlo en su trabajo diario, y hoy el sistema hasta nos anticipa qué insumos vamos a necesitar. Los errores de pedido bajaron 75 % y cada persona ganó cinco horas por semana.»
Dolche Pastelería

Qué muestra este caso

Crecer sin sumar estructura depende de que cada área comparta la información y sepa usarla. Con un plan por área y el equipo capacitado, la IA dejó de ser un proyecto y pasó a anticipar lo que la empresa necesita.

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