¿De dónde partía Coined?
Una empresa cuya administración no daba abasto, y donde cada informe que pedía la gerencia tardaba un mes.
¿Qué hicimos?
Inteligencia de negocio. Analizamos dónde la administración perdía más tiempo y qué información necesitaba la gerencia para decidir. Con eso definimos los procesos que faltaban y cubrimos el rol que sostiene el día a día.
Transformación cultural. Capacitamos al equipo sobre sus propias tareas para que dejara de ver la IA como una amenaza y la usara como apoyo en su trabajo diario.
Soluciones de IA. Implementamos un sistema que se opera conversando con IA: el equipo le pide que cargue datos y arme informes, y la gerencia consulta la rentabilidad de cada unidad o simula una decisión antes de tomarla.
Resultados
- Las horas de administración pasaron de 36 a 15 por semana
- La información de gestión pasó de un mes a tiempo real
En palabras del cliente
«Al equipo le daba un poco de miedo la IA. Nos capacitaron sobre nuestras propias tareas, armaron los procesos que nos faltaban y hoy cada uno le pide al sistema que cargue datos y arme informes. Un informe que antes tardaba un mes ahora sale en el momento, y la gerencia puede simular una decisión antes de tomarla. Pasamos de 36 a 15 horas de administración por semana.»
Qué muestra este caso
La IA rinde cuando el equipo la adopta como parte de su trabajo. La capacitación sobre tareas reales hizo que la herramienta se usara todos los días, y que la gerencia pudiera decidir con información en el momento.
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